お礼が言えない中年管理職。なぜ?

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お礼が言えない中年管理職。なぜ?

お礼が言えない

従業員100名 40代 男性 部長職 
コンシューマー相手の物販販売

 

私が接客を受け終わった後、「ありがとうございます」と言っても「いえいえ」と返答され、

メールの文面は「高山綾子さま お疲れさまです ~ 中略 ~ どうぞよろしくお願いします」です

 

お客様にたいしてこれなので、部下に対してはさらにかなぁ・・・と察します

このような上司を慕う、尊敬することは難しいと思います

 

「部下が使えない」「言われたことしかやらない」と嘆くのは自分のせいだと気づく必要があります

 

ではなぜお礼が言えないのでしょうか…

 

それはお礼を言われることが少なく生きてきたためです

こういう方は極度に承認欲求が強いのです

 

こういう方の上司にあたるあなたから、「日ごろからよくやってくれてる。ありがとうね」と声掛けをしてみてください

徐々に言えるようになってきます

認められていると感じると俄然頑張る方ですから^^