聴く耳を持たない方への説明方法
聴く耳を持たない方への説明方法 「俺の考え、意見は正しい!間違ってるわけないやろ!」と、聴く耳を持たない方に、いきなり「いやぁ、それは違いまして・・・」と説明してもムダです!!! たとえこちらが正論だ …
聴く耳を持たない方への説明方法 「俺の考え、意見は正しい!間違ってるわけないやろ!」と、聴く耳を持たない方に、いきなり「いやぁ、それは違いまして・・・」と説明してもムダです!!! たとえこちらが正論だ …
泣いてる社員に「その涙はなんの涙」は禁句 社員が泣いてる時に ×「その涙はなんの涙」は禁句です 〇「泣けてきちゃうのね。いろいろあるのね。たとえばどんなこと?」と、本人に膿を吐かせてください。 …
面談時に泣く社員「その涙なんの涙?」 「その涙はなんの涙?」=「この人私のことなにもわかってない!(怒)」と思われます Q、面談の時に今後の課題を話すと泣く社員がいます。 その際、「その涙なんの …
責任感のない早退連続ママさんパートの指導法 ②子供の体調不良で早退連続。悪びれる感じもない Q、 風邪や、おなかが痛いなどで、保育園から呼び出され、「だから仕方ないです」状態で、ケロッと …
女性を部下に持つ方に気を付けていただきたいこと 自己承認力流 5 褒めてるつもりで地雷を踏まない 女性部下が嫌がる!褒めてるつもりで地雷を踏まない ① × 女性だから得だよね ○ △さん …
女性を部下に持つ方に気を付けていただきたいこと 自己承認力流 4 女性が喜ぶ男尊女卑を効果的に! 女性部下は勝手な生き物?!勝手な男尊女卑思考 女性は男性脳で仕事をしないと、仕事はうまく …
女性を部下に持つ方に気を付けていただきたいこと 自己承認力流 3 聴き上手が得!を習得する 女性部下操縦トーク事例 即結論、アドバイスをしないこと! 女性は共感を求め、男性は結論、解決を求める 相 …
女性を部下に持つ方に気を付けていただきたいこと 自己承認力流 2、ライフイベントの変化を共感すること 女性部下はなぜスネるのか?! ■女性 誕生 ⇒ 幼 ⇒ 小 ⇒ 中 ⇒ 高 ⇒ 就職 …
愚痴を止めさせるファシリテーションテクニック 課題吸上げ会議を愚痴で終わらせないためには オウム返し+褒める+『どのようにしたら、改善(マシ)に繋がるでしょうか?』 例) Aさん「結局営業が悪い …
土日休めない職種の上司のスタンス 当たり前を当たり前とせず、声をかけること=やる気向上!絆倍増! ご自身はもちろんですが、部下に、「土日仕事はこの業界は当然だけど、頑張 …